Archivo para la categoría Acreditación

Acreditación de calidad para seis hospitales andaluces

El Hospital Virgen de las Montañas, junto a otros cinco hospitales del grupo José Manuel Pascual, ha recibido la acreditación de calidad por parte de la junta de Andalucía. Su diseño facilita el acceso de los profesionales a los diferentes servicios y que la atención multidisciplinar se pueda dar de forma casi inmediata

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Fuente: Médicos y Pacientes

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El Complejo Hospitalario Torrecárdenas recibe el distinto ‘Manos Seguras’ que otorga la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía

Este distintivo certifica las actuaciones puestas en marcha por el centro para la mejora de la higiene de manos, en cumplimiento de las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud.

El Complejo Hospitalario Torrecárdenas de Almería ha obtenido el distintivo Manos Seguras de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía como reconocimiento a las actuaciones puestas en marcha en el centro hospitalario almeriense en esta materia en cumplimiento de las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud (OMS). En el acto de entrega han estado presentes el director gerente del SAS, José Luis Gutiérrez; el director de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, Antonio Torres; el delegado de Salud de Almería, Manuel Lucas; y la directora gerente del Complejo Hospitalario Torrecárdenas, Francisca Antón.

A través de esta iniciativa se ha evaluado la implantación y el cumplimiento de las recomendaciones de la OMS en este ámbito y se han identificado los elementos para dar sostenibilidad a las mejoras y las buenas prácticas impulsadas por los profesionales del Complejo Hospitalario Torrecárdenas.

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Fuente: Consejería de Salud. Junta de Andalucía

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El Hospital Juan Ramón Jiménez suma dos nuevas unidades con la certificación de calidad de la Consejería de Salud

Los dispositivos de Medicina Interna y Paciente Oncológico reciben el reconocimiento a su trabajo tras realizar su proceso de acreditación a través de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía.

Las unidades de gestión clínica Medicina Interna y Paciente Oncológico del Hospital Juan Ramón Jiménez de Huelva han recibido hoy los distintivos que certifican el nivel Avanzado de calidad obtenido tras superar sus respectivos procesos de acreditación con la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía.

La unidad de Medicina Interna, que está compuesta por 190 profesionales, destaca por la puesta en práctica de una línea específica de atención al paciente pluripatológico, ya que dispone de una unidad de continuidad asistencial (UCA) en el Hospital Vázquez Díaz, orientada a la hospitalización, tratamiento en hospital de día y consultas ambulatorias, con una línea de atención telefónica para el paciente. En cuanto a las actividades de promoción y prevención desarrolladas por la unidad, ésta organiza talleres para cuidadoras de pacientes pluripatológicos y frágiles, que se organizan de manera planificada y con un alto nivel de satisfacción por parte de los asistentes.

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Fuente: Consejería de Salud. Junta de Andalucía

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Personal de la Unidad de Aparato Locomotor del Hospital Puerta del Mar obtiene la acreditación de sus competencias profesionales

Cuatro enfermeros y un facultativo han obtenido este certificado de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, que les permite incrementar conocimientos, habilidades y mejorar la calidad asistencial.

Cuatro profesionales de enfermería y un facultativo especialista en Cirugía Ortopédica y Traumatología de la Unidad de Gestión Clínica de Aparato Locomotor del Hospital Universitario Puerta del Mar de Cádiz han obtenido la acreditación de sus competencias profesionales. La Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA) es la entidad encargada de dar esta certificación, que ya tienen ocho profesionales –tres facultativos y cinco enfermeras- de esta misma unidad.

Los profesionales que han obtenido la acreditación en grado experto han sido la supervisora de Enfermería de la unidad, María del Carmen González de los Ríos Montiel, y los enfermeros de la Unidad de Hospitalización de Traumatología, Matilde Rodríguez Sánchez, Vicente Junquera González y Mónica Ceballos-Zúñiga Arjona. También ha obtenido la acreditación en grado avanzado, el especialista Fernando Moya Corral.

La Unidad de Gestión Clínica de Aparato Locomotor tiene priorizado dentro de sus objetivos, el facilitar a sus profesionales la acreditación de sus competencias, como vía para progresar en la mejora continua y en el desarrollo profesional. En ese sentido, ha desarrollado un taller de acreditación de competencias profesionales, del que se han celebrado dos ediciones y en el que han participado un total de 32 profesionales. Estos talleres han sido acreditados a su vez como programa de formación continuada y lo imparten profesionales de la propia unidad que han obtenido previamente su acreditación de competencias. Además, la actividad está coordinada por el responsable de formación continuada de la unidad, Justo Juliá Bueno, y su director, José Antonio Andrés García.

Continuando con esta línea, para el año 2011 está previsto celebrar nuevas ediciones de los talleres de acreditación de profesionales, incluyendo uno con contenido específico para los profesionales que quieran optar al grado de acreditación excelente y otro para facultativos especialistas de Reumatología.

La finalidad de los programas de acreditación es incrementar el conocimiento, las habilidades y actitudes en relación al mapa de competencias del personal sanitario, mejorando la calidad asistencial que se ofrece a los pacientes y favoreciendo la promoción de la salud. Asimismo, se busca conseguir el mayor impacto sobre la conducta profesional, de organización y sobre la atención que se presta al ciudadano.

Fuente: Consejería de Salud.Junta de Andalucía

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La Unidad de Alimentación del Área Sanitaria Serranía de Málaga obtiene el Certificado ISO 9001 de Calidad

El reconocimiento UNE-EN ISO 9001:2008 avala la prestación de los servicios de elaboración de comidas del Hospital de la Serranía.

La Unidad de Alimentación del Área Sanitaria Serranía de Málaga ha conseguido la certificación de su sistema de gestión de calidad según la norme UNE-EN ISO 9001:2008, un reconocimiento internacional que avala el diseño y la prestación de los servicios de elaboración de comidas en cocinas centrales para su distribución a los usuarios del Hospital de la Serranía.

Este reconocimiento refleja el compromiso de todos los profesionales del área sanitaria que forman parte de la Unidad de Alimentación para ofrecer un servicio con las máximas garantías y requisitos, así como una puesta por la mejora continua.

Con esta iniciativa se objetiviza el esfuerzo por cumplir y elevar los estándares de calidad de este servicio, para sí proporcionar confianza respecto al trabajo realizado, lo que aporta beneficios para los usuarios del centro al aumentar el grado de calidad y seguridad en la elaboración de las comidas y su posterior distribución.

Para los profesionales un reconocimiento de este tipo produce una gran motivación, puesto que viene a reconocer y a poner en valor el esfuerzo y dedicación de todo el personal de la Unidad de Alimentación por ofrecer respuestas eficaces a las necesidades a los usuarios. Además, el embarcarse en una acción de este tipo permite la adopción de nuevas técnicas, procedimientos y canales de comunicación que contribuyen a la mejora de las prestaciones y a la satisfacción de los usuarios.

En este sentido, la dirección del Área Sanitaria Serranía de Málaga quiere destacar la disposición mostrada por todos los profesionales, así como su concienciación para trabajar en pos de la promoción de la salud, puesto que el cuidado y la mejora en este ámbito también tiene una repercusión directa sobre la salud individual y colectiva.

Señalar que la norma ISO 9001:2008 se estructura en ocho capítulos, los tres primeros hacen referencia a los principios, estructura y descripción del servicio y los cinco restantes están orientados a procesos y requisitos para la implantación del sistema de calidad.

El Hospital de la Serranía elabora aproximadamente unos 190.000 servicios al año. Para ello, este centro hospitalario cuenta con una plantilla compuesta por 22 pinches, seis cocineros y un jefe cocina, todos ellos asesorados por especialistas en dietética y nutrición.

Apuesta por la calidad

El Área Sanitaria Serranía de Málaga viene desarrollando entre sus principales estrategias una apuesta por la calidad. En este sentido, los profesionales de la Salud, las Unidades de Gestión Clínica y los centros de Salud están inmersos en procesos de acreditación a través de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía. Así mismo, también se cuenta con la certificación del Sistema de Gestión Ambiental a través de la norma UNE-EN ISO 14001:2004.

Fuente: Consejería de Salud. Junta de Andalucía

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El Distrito Jaén-Sur desarrolla un curso para que sus profesionales mejoren la gestión de la demanda asistencial

El objetivo de esta iniciativa, incluida en el Plan de Mejora de la Práctica Clínica, es aumentar la calidad asistencial ofrecida a los usuarios de sus centros de salud.

El Distrito Sanitario Jaén-Sur desarrolla hasta el próximo mes de octubre un curso entre 27 de sus profesionales para aumentar la calidad de la atención a los usuarios de sus centros de salud con una mejor gestión de la demanda asistencial, que se encuentra dentro de su Plan de Mejora de la Práctica Clínica. Asisten a esta actividad siete médicos de familia, ocho enfermeras, un celador, cinco administrativos y seis miembros de su personal de gestión.

Los objetivos generales de esta iniciativa son generar buenas prácticas relacionadas con la accesibilidad de los ciudadanos a los servicios que les ofrecen y fomentar el trabajo en equipo, además de promover el uso adecuado y responsable de estas prestaciones por parte de los usuarios.

La puesta en marcha de acciones formativas de este tipo facilitan a los profesionales sanitarios herramientas para mejorar la gestión de su tiempo en las consultas y, por tanto, de sus agendas, con el propósito de que puedan llevar a cabo actividades relacionadas con la prevención, promoción y vigilancia de la salud de la población.

Este taller sobre gestión de la demanda, que constará de 40 horas lectivas, es el primero que se impartirá a través de los grupos de trabajo que se han formado en el Distrito Jaén-Sur dentro de su Plan de Mejora de la Práctica Clínica, que incluye además otros cuatro cursos.

Esta actividad alternará contenidos prácticos y teóricos sobre la implantación de las acciones necesarias en los centros de salud para mejorar la gestión de la demanda de los usuarios. Los 27 profesionales asistentes a sus clases actuarán después como formadores del resto de sus compañeros sobre las enseñanzas impartidas.

Fuente: Consejería de Salud. Junta de Andalucía

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ENTREVISTA: “Los modelos de acreditación tienen en cuenta la satisfacción tanto del ciudadano como del profesional sanitario”, según Josep Davins

Descripción según la fuente original: Lo ha señalado el directorg general de Servicios Sanitarios de la Dirección General de Recursos Sanitarios del Departamento de Salud de la Generalitat de Cataluña en una entrevista concedida a la Revista EL MÉDICO

Barcelona (3-2-11).- Cataluña es una de las comunidades autónomas con más experiencia en acreditación de centros sanitarios. Con un proyecto piloto de acreditación de centros de Atención Primaria recién finalizado, el modelo estará completamente implantado en 2012. Josep Davins, subdirector general de Servicios Sanitarios de la Generalitat, repasa las bases sobre las que se ha diseñado este modelo de acreditación y apunta los retos de futuro, con la vista puesta en la satisfacción del profesional sanitario

¿Qué es un modelo de acreditación?

El modelo de acreditación es una herramienta que utiliza la Administración para fomentar la calidad asistencial en los centros sanitarios. Es, como su nombre indica, un modelo que permite preguntarse a qué nos queremos parecer. Y la Administración establece una serie de criterios que considera de calidad para que los centros sanitarios –que pueden ser grandes hospitales, centros de salud o consultas– puedan acreditarse al cumplir esta serie de criterios.

Fuente: El Médico Interactivo

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